项目管理在企业的运作及PMO实务-艾威培训2019-08-28-光速赛车走势图-eshuowei.com-eshuowei.com

项目管理在企业的运作及PMO实务 · 课程介绍

目标听众:中层管理者、项目管理办公室人员、项目部负责人、项目经理、项目骨干

课程长度:2天,每天7小时。

课程方式:讲解+研讨

课程目的:

  1. 课程讨论如何把项目管理工具方法应用到各自的企业实践中,讨论如何根据业务特点设计项目管理体系、定义和运作PMO职能,让项目管理为客户、员工、股东、管理层和其他干系人带来看得见的收益。
  2. 通过培训的参训人员回到工作中,可以快速优化项目管理流程、调整PMO职能、解决企业当前面临的项目管理问题,真正展示项目管理对于组织盈利能力的贡献,真正体现项目管理专业人士(PMP)的职业价值。
  3. 2天的集中辅导的主要在于传递项目管理和PMO领域的最佳实践,并为解决客户面临的关键问题提出指导,确定后续行动方向。

课程依据:

  1. 许江林老师带领调查团队,分别于2015年和2016年开展了年度“跨行业PMO调查活动”,对近百家企业项目管理运作方式进行研究。调研成果分别发表在当年的《项目管理评论》杂志上。2019年的调查正在进行中。
  2. 2010年5月,许江林老师在完成了项目管理咨询项目的基础上,总结咨询过程和结果,出版了《高效运作项目管理办公室:工作过程、模板和实践》一书。该书出版广受欢迎,于2011年11月推出《高效运作项目管理办公室:PMO实践、案例和启示》(修订本)。2016年,许江林老师根据多年的咨询培训经验,对该书进行了结构性的调整,使其更加符合日新月异的行业变化,推出《高效运作项目管理办公室:PMO实践、案例和启示》(第2版)。

课前课后:

  1. 课前:需要对课程参与者进行课前访谈,识别关键问题和核心关注,以调整课程讲解内容和交付方式。访谈形式分为现场访谈和问卷调查两种,视距离远近而定。
  2. 课后:根据客户要求,可以在课后提供不同程度的现场辅导和深度咨询服务,需另签署服务协议。

课程框架:

概述部分:

  • 项目管理在企业的位置和作用
  • 项目的分级和分类框架
  • PMO职能模型(战略职能、监管职能、卓越中心职能)
  • 组织级项目管理体系(组织结构、流程、角色、制度、考核)
  • 全生命周期定义:从概念到收益
  • 项目治理的主体和目的
  • 基于生命周期的滚动治理

 

第一部分:建立和优化项目管理体系

  • 把项目分类
  • 确定各类项目的通用项目生命周期模板
  • 建立基于PLC的项目管理流程
  • 建立10个领域的管理规范
  • 为项目管理流程配备工具(模板、查对表、工具等)
  • 设置PMO监控点
  • 建立项目管理制度
  • 项目管理体系的持续改进

 

第二部分:建立和优化项目治理体系

  • PMO在项目选择阶段的职责
    1. 制定项目组合计划
    2. 通用的项目选择过程
    3. 确定项目准入标准
    4. 确定项目优先级规则
    5. 制定项目退出标准
  • PMO在项目启动和计划阶段的职责
    1. 委派项目经理
    2. 建立项目账户
    3. 评审项目管理计划
    4. 指导项目开工会议
  • PMO在项目实施阶段的职责
    1. 建立项目可视化机制
    2. 建立项目绩效度量指标(KPI)
    3. 建立项目状况跟踪和评估办法
    4. 基于项目生命周期的治理环
    5. 基于绩效报告的项目监管
    6. 项目审查会议
    7. 项目审计

 

  • PMO对危机项目的整改
    1. 确定危机项目,委派整改组长
    2. 成立整改小组,召开启动会议
    3. 调查项目状况,确定主要问题
    4. 重新修订项目目标,制定详细整改计划
    5. 执行整改计划,重树团队信心
    6. 完成整改,建立项目新基线
  • PMO在项目总结和评价阶段的职责
    1. 建立项目收尾流程
    2. 项目绩效评估
    3. 项目收益评估
    4. 项目人员绩效评估
    5. 组织项目复盘

 

第三部分:PMO建设与绩效度量指标(KPI)

  • 从无到有建立PMO
  • PMO三阶段成长模型
  • PMO职能设置
  • PMO人员配备
  • PMO的干系人管理
  • PMO绩效度量指标

 

第四部分:项目人员绩效评价和能力发展模型

  • 项目管理能力发展模型(PMCDF)
  • 项目经理能力测评方式
  • 项目经理能力提升计划
  • 项目经理和成员绩效考核
  • 项目奖金分配机制

 

第五部分:文化与行动

  • 建立项目管理文化
  • 敏捷行动

 

根据课前调查的结果,课程还可能覆盖以下内容:

  • 如何编写企业项目管理手册
  • 如何定义项目经理角色和职责
  • 如何管理数量众多的项目(300多个)
  • 项目管理整体成熟度水平
  • 项目管理在非项目型组织的应用(PBO)
  • 互联网行业的项目管理和PMO
  • 多项目间的资源协调
  • 工时管理系统
  • 组织项目管理知识库建设
  • 建立项目治理架构和角色
  • 编写多项目绩效综合报告

关于艾威

源于美国 始于1998 艾威(AVTECH)是北美著名的培训机构,总部位于美国新泽西州,2000 年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与教育,艾威主要的业务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT 管理培训、IT 技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI 人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
艾威(中国)秉承总部“诚信为本、品质为先”的理念,凭借美国艾威科学的课程体系和多年积累的丰富教学经验,结合中国本土企业文化、实际需求,为企业、个人提供定制化的培训解决方案。艾威进入中国这十八年来已经服务了超过 10000 多家客户,获得了良好的口碑!已被众多 500强企业纳入培训供应商,如 HP,NOKIA,CISCO,INTEL,GE,华为,宝马,德电,通用,大陆汽车,中国银行,交行,工行,罗氏,赛诺菲,埃森哲……等。
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